- Совместный доступ регулируется самостоятельными официальными условиями Авито.
- Совместным доступом могут пользоваться пользователи, подтвердившие данные и получившие значок «Документы проверены», при технической доступности функции.
- При Совместном доступе владелец может подключить к своему профилю до пяти приглашённых лиц.
- При Совместном доступе приглашённый получает доступ к указанным данным профиля и разделам «Чаты», «Звонки», «Статистика», «Заказы» по всем объявлениям.
- Правила предусматривают размещение и редактирование объявлений, ответы в чатах, отдельные действия со звонками и отзывами, а также продвижение за собственный счёт приглашённого.
- Действия, направленные на заключение сделок, доступны при наличии технической возможности; юридически значимые действия считаются совершёнными по поручению владельца.
- Владелец может прекратить доступ, а приглашённый — прекратить связь с профилем.
- В Авито Pro для бизнеса предусмотрен многопользовательский доступ: руководитель настраивает перечень действий сотрудника и лимиты Кошелька; для подключения нужны подтверждённые данные и Тариф или Подписка.
- Не следует передавать пароль, коды подтверждения или секретные данные вместо использования предусмотренной функции.
Кто может пользоваться Совместным доступом
Пункт 1.6 официальных условий устанавливает важное требование: функция доступна пользователям, подтвердившим данные в профиле на Авито и получившим значок «Документы проверены». Следовательно, одного существования аккаунта недостаточно для вывода о возможности подключения.
Пункт 2.1 дополнительно предусматривает техническую доступность функции. Если интерфейс конкретного пользователя не предлагает Совместный доступ, нельзя утверждать, что существует гарантированный способ включить его самостоятельно. Следует проверять доступные функции профиля и официальную помощь Авито.
Официальные условия также запрещают совмещать функции владельца и приглашённого лица в одном профиле. Кроме того, один профиль приглашённого лица нельзя одновременно подключить к профилям нескольких владельцев через предусмотренный механизм.
Владелец может подключить к своему профилю не более пяти приглашённых лиц. Это прямо установленное ограничение пункта 2.2. Нельзя считать, что количество сотрудников компании автоматически увеличивает допустимое число приглашений.
Как владелец приглашает авитолога
Порядок подключения описан в разделе 2 официальных условий. Он основан на ссылке-приглашении, заявке приглашённого пользователя и её принятии владельцем. Конкретные названия кнопок и расположение элементов необходимо смотреть в действующем интерфейсе: документ определяет юридически значимую последовательность, а не универсальную графическую инструкцию для каждой версии приложения.
- Владелец проверяет наличие функции Совместного доступа и выполнение необходимых условий профиля.
- Владелец формирует запрос на ссылку-приглашение через доступный функционал Авито.
- Авито автоматически формирует ссылку-приглашение на основании запроса владельца.
- Владелец направляет ссылку выбранному исполнителю.
- Приглашённый пользователь формирует и отправляет владельцу заявку на подключение.
- Владелец рассматривает заявку и принимает либо отклоняет её.
- Доступ к профилю предоставляется после принятия владельцем заявки.
Согласно пункту 2.3, заявка содержит название и изображение профиля приглашённого лица. Направляя заявку, исполнитель соглашается с тем, что эти сведения становятся доступны владельцу для рассмотрения.
До принятия заявки владельцу полезно убедиться, что она относится именно к согласованному исполнителю. Это редакционная рекомендация по безопасности. Официальный документ предоставляет владельцу право принять или отклонить заявку, но не устанавливает обязательную отдельную процедуру проверки личности подрядчика перед каждым подключением.
Не следует подтверждать неизвестную заявку только потому, что её отправитель обещает помочь с объявлениями. Подключение создаёт значительный объём доступа, который необходимо оценить заранее.
Какие данные видит приглашённый пользователь
Пункт 2.8 условий прямо перечисляет данные, которые становятся доступны приглашённому после подключения. В их число входят адрес электронной почты, номер телефона, наименование и изображение профиля владельца.
Также приглашённый получает доступ к разделам «Чаты», «Звонки», «Статистика» и «Заказы» по всем объявлениям и всем данным в этих разделах. Это существенное условие для владельца бизнеса: совместная работа не ограничивается просмотром подготовленных карточек.
| Данные или раздел | Что прямо предусмотрено | Что учитывать владельцу |
|---|---|---|
| Электронная почта и телефон | Доступ к соответствующим сведениям профиля | Понимать, какие контактные данные становятся известны исполнителю |
| Название и изображение профиля | Доступ к данным профиля | Проверить актуальность публичных и рабочих сведений |
| «Чаты» | Доступ по всем объявлениям | В переписке могут содержаться сведения покупателей |
| «Звонки» | Доступ к разделу по всем объявлениям | Не путать просмотр раздела с отдельными правилами ответа на звонки |
| «Статистика» | Доступ по всем объявлениям | Заранее согласовать допустимое использование рабочих данных |
| «Заказы» | Доступ по всем объявлениям | Учитывать конфиденциальность сведений о сделках |
Условия Совместного доступа не описывают переключателя, позволяющего выдать доступ только к одной выбранной переписке, одному объявлению или отдельному набору показателей. Не следует обещать такую избирательность без подтверждения.
В чатах, заказах и другой рабочей информации могут находиться персональные данные. Это не означает, что исполнитель вправе использовать их для собственных рекламных рассылок, копирования клиентской базы или передачи сторонним сервисам. Допустимость обработки данных необходимо определять по законодательству и согласованным целям работы.
Что приглашённому разрешено делать в профиле
Пункт 2.9 условий устанавливает перечень возможных действий приглашённого. Он шире простого просмотра объявлений, поэтому до подключения владелец должен понимать практические последствия.
- Размещать и редактировать объявления, используя разрешённые правилами сочетания собственных контактных данных и данных профиля владельца.
- Подключать продвижение объявлений за свой счёт.
- Отвечать в чатах по всем объявлениям владельца.
- Отвечать на звонки по объявлениям, для которых приглашённый указал свой номер телефона и выбрал соответствующий тип связи при размещении; также совершать звонки.
- Оставлять отзывы и отвечать на отзывы.
- При наличии технической возможности совершать действия, направленные на заключение сделок с использованием сервисов Авито.
Право отвечать на звонки сформулировано уже, чем доступ к разделу «Звонки». Нельзя делать вывод, что приглашённый автоматически становится получателем всех звонков по любому объявлению владельца. Для ответов применяются условия, указанные в пункте 2.9.4.
Приглашённый может использовать собственные контактные сведения при предусмотренном размещении. Согласно пункту 2.11, такие данные не отображаются в профиле владельца, а сохраняются в соответствующем объявлении на период его размещения.
Возможность действий по сделкам отдельно ограничена технической доступностью. Не следует утверждать, что подключение автоматически даёт одинаковый функционал оформления любых покупок, заказов или доставок.
Продвижение за свой счёт приглашённого предусмотрено прямо. Но это положение не определяет, обязан ли подрядчик фактически оплачивать продвижение из собственного вознаграждения или вправе получить компенсацию заказчика. Договорные расчёты и согласование бюджета нужно устанавливать отдельно.
Многопользовательский доступ в Авито Pro: механизм для бизнеса
Помимо Совместного доступа в правилах инструментов Авито Pro описан многопользовательский доступ. Это самостоятельная функциональная возможность: руководитель профиля предоставляет доступ сотрудникам и при этом может настроить права и лимиты. Для подключения нужно подтвердить данные любым доступным способом и подключить Тариф и (или) Подписку (набор услуг).
Порядок похож на приглашение в Совместном доступе: руководитель формирует и отправляет сотруднику ссылку-приглашение, сотрудник заполняет заявку с контактными данными и отправляет её руководителю, руководитель принимает или отклоняет заявку. В заявке нужно указать точную и достоверную информацию, последствия неточных сведений несёт сотрудник. Данные из заявки и название профиля сотрудника становятся доступны руководителю.
- Руководитель вправе в любое время использовать свой профиль без дополнительных ограничений.
- Руководитель может настроить перечень действий, которые сотрудник вправе совершать, с учётом функциональных возможностей Авито Pro.
- Руководитель может установить лимиты использования Кошелька для оплаты услуг по каждому подключённому сотруднику.
- Руководитель может включать и отключать функционал промежуточного руководителя с отдельным перечнем прав и лимитов.
- Руководитель может заблокировать и (или) прекратить доступ сотрудника.
Сотрудник получает доступ к названию и изображению профиля, размещённым сотрудником объявлениям, аналитике, статистике и чатам по ним, а также к другим данным, если руководитель предоставил их при наличии технической возможности. Сотрудник может размещать, редактировать и просматривать объявления; подключать продвижение, тариф и подписку, оплачивая их со счёта руководителя в пределах установленных им лимитов, либо подключать продвижение со своего счёта; в категории «Работа» приобретать доступ к резюме за счёт руководителя и просматривать их; отвечать на сообщения, кроме сообщений службы поддержки; совершать иные действия с учётом прав и лимитов.
| Вопрос | Совместный доступ | Многопользовательский доступ (Авито Pro) |
|---|---|---|
| Условия подключения | Подтверждённые данные профиля и значок «Документы проверены»; функция должна быть технически доступна | Подтверждение данных любым доступным способом и подключённый Тариф и (или) Подписка |
| Порядок | Ссылка-приглашение, заявка приглашённого, принятие заявки владельцем | Ссылка-приглашение руководителя, заявка сотрудника с контактными данными, принятие заявки руководителем |
| Права и лимиты | Условия не описывают настройку прав; приглашённый получает доступ к названным разделам по всем объявлениям | Руководитель настраивает перечень действий сотрудника и лимиты Кошелька по каждому сотруднику |
| Какие данные видит | Электронную почту, номер телефона, название и изображение профиля; разделы «Чаты», «Звонки», «Статистика», «Заказы» по всем объявлениям | Название и изображение профиля; размещённые сотрудником объявления, аналитику, статистику и чаты по ним; другие данные, если руководитель предоставил их при технической возможности |
| Оплата услуг | Приглашённый подключает продвижение за свой счёт | Продвижение, тариф и подписка оплачиваются со счёта руководителя в пределах лимитов, либо продвижение оплачивается со счёта сотрудника |
| Число участников | До пяти приглашённых лиц | В проверенном тексте число не названо |
| Прекращение доступа | Владелец может прекратить доступ в любое время; приглашённый может прекратить связь | Руководитель может заблокировать и (или) прекратить доступ сотрудника |
Как и при Совместном доступе, действия сотрудника, направленные на заключение сделок, и иные юридически значимые действия считаются совершёнными по поручению руководителя, а при попытке нарушить правила Авито с использованием этого доступа Авито вправе прекратить возможность его использования. Названия кнопок, состав прав и доступность функции нужно проверять в профессиональном кабинете: правила описывают возможности, но не интерфейс.
Какие действия считаются совершёнными по поручению владельца
Пункт 3.2 условий предусматривает, что если приглашённое лицо совершает действия, направленные на заключение сделок, а также другие юридически значимые действия в профиле владельца, считается, что они совершены приглашённым по поручению владельца профиля.
Это важное положение для предпринимателя, который передаёт управление объявлениями специалисту. Необходимо заранее согласовать, какие действия допустимы без отдельного подтверждения, а какие требуют предварительного разрешения.
Официальный документ при этом не заменяет гражданско-правовой договор сторон, не устанавливает универсальный размер ответственности авитолога и не определяет порядок компенсации каждого спорного действия. Такие вопросы следует согласовывать отдельно.
При использовании других функций Авито приглашённый обязан соблюдать применимые к ним правила. Если подключаются дополнительные сервисы, условия Совместного доступа не отменяют их самостоятельные ограничения.
Авито вправе прекратить возможность использования Совместного доступа при попытке нарушения или фактическом нарушении правил, а также применять иные предусмотренные меры. Поэтому функция не должна использоваться для обхода ограничений, фиктивных размещений или недостоверного представления товаров.
Как согласовать продвижение и расходы
До подключения авитолога полезно определить, кто принимает решения о платном продвижении и каким способом согласуются расходы. Это редакционная рекомендация по организации работы, а не отдельная форма договора, установленная Авито.
Правила Совместного доступа прямо предусматривают подключение продвижения за собственный счёт приглашённого. Но документ не раскрывает универсальный порядок возврата этих затрат владельцем профиля, выставления счёта клиенту или передачи компенсации.
В договоре либо другом согласованном документе можно определить, какие расходы относятся к оплате труда исполнителя, а какие являются рекламным бюджетом клиента. Отдельно полезно устанавливать порядок согласования новых платных действий.
Не следует считать, что предоставление доступа автоматически разрешает подрядчику приобретать любые услуги за счёт владельца. И наоборот, договорённость о рекламном бюджете не меняет технических полномочий, установленных Авито.
Перед началом работ полезно зафиксировать действующие платные услуги и их состояние. Если используются подписки и автопродление, условия этих сервисов нужно проверять отдельно, потому что они не описаны исчерпывающе в документе Совместного доступа.
Как защитить учётные данные и переписку покупателей
При подключении через Совместный доступ не нужно передавать исполнителю пароль от профиля владельца как обычную рабочую информацию. В правилах общения Авито сказано, что добросовестные пользователи не запрашивают коды из СМС и иные коды подтверждения, и рекомендовано избегать передачи чувствительных данных (паспортных, банковских, контактных и учётных), если вы не уверены в собеседнике.
Редакционная рекомендация — отдельно согласовать хранение рабочих материалов и доступ к переписке. Исполнитель должен использовать данные покупателей только для выполнения допустимых и согласованных задач. Если данные переносятся во внешнюю CRM или другую систему, необходима самостоятельная проверка правового основания и применимых правил.
Нельзя автоматически считать, что право отвечать в чатах позволяет выгружать все контакты покупателей для собственных рассылок. Правила общения и законодательство о персональных данных должны соблюдаться независимо от согласия владельца на подключение исполнителя.
Не следует отправлять пароль, код подтверждения или конфиденциальные сведения заказов в открытый общий чат. Если подрядчику требуются данные для определённой работы, сначала выясните, действительно ли такой объём необходим.
Как прекратить совместную работу и доступ
Пункт 2.7.2 позволяет владельцу профиля прекратить доступ приглашённого в любое время после подключения. Пункт 2.10 предусматривает право приглашённого в любое время прекратить связь с профилем владельца. Это самостоятельные права пользователей, указанные официальными условиями.
Перед окончанием сотрудничества полезно согласовать передачу подготовленных материалов, перечня изменений и сведений о действующих объявлениях. Это редакционная рекомендация. Документ Совместного доступа не устанавливает универсальный обязательный акт передачи дел или формат итогового отчёта.
Владелец должен проверить, какие объявления размещались с контактными сведениями приглашённого, какие заказы требуют дальнейших действий и какие платные услуги остаются подключёнными. Прекращение доступа само по себе не доказывает автоматическое прекращение всех иных договорных или платёжных обязательств.
Если исполнитель прекратил связь самостоятельно, владельцу всё равно полезно провести внутреннюю проверку текущего состояния профиля. При спорных действиях необходимо учитывать условия Авито и соглашение сторон.
Чек-листы владельца и авитолога
- Проверил личность исполнителя и согласованные сведения о его профессиональном опыте.
- Убедился, что функция Совместного доступа доступна.
- Проверил условие значка «Документы проверены».
- Понимаю, что приглашённый увидит чаты, звонки, статистику и заказы по всем объявлениям.
- Согласовал объём работ и ожидаемые результаты.
- Определил порядок платного продвижения и согласования расходов.
- Проверил текущие объявления и подключённые платные услуги.
- Согласовал конфиденциальность и обработку данных покупателей.
- Понимаю, как прекратить доступ и проверить результаты работы.
- Проверил наличие необходимых условий собственного профиля.
- Понимаю, что один профиль приглашённого нельзя подключить к нескольким владельцам.
- Ознакомился с разделами данных, к которым будет предоставлен доступ.
- Согласовал, какие объявления и действия входят в работу.
- Проверил порядок оплаты продвижения и возможной компенсации расходов.
- Не запрашиваю пароль и коды подтверждения владельца.
- Не использую чужие данные покупателей для собственных целей.
- Не размещаю недостоверные предложения и дубли.
- Знаю порядок окончания сотрудничества и передачи материалов.
Красные флаги при передаче доступа
- Исполнитель требует пароль и коды подтверждения вместо объяснения допустимого способа работы.
- Подрядчик обещает любой ценой пройти модерацию или скрыть нарушения.
- Заказчику предлагают подтвердить неизвестную заявку без проверки исполнителя.
- Исполнитель не объясняет, какие платные действия собирается выполнять.
- В договорённостях не определено, кто оплачивает продвижение.
- Подрядчик собирается использовать данные покупателей для собственных рассылок.
- Клиенту обещают доступ только к одной карточке, хотя такая настройка не подтверждена действующими условиями.
- Исполнитель отказывается согласовать передачу материалов и прекращение работы.
Перед сотрудничеством полезно проверить реальные сведения об исполнителе, его опыт и порядок работы. Подробные критерии содержатся в руководстве «Как выбрать и проверить авитолога». Отдельное внимание стоит уделить ясности договора и безопасности учётных данных, а не обещаниям гарантированного результата.
Чего условия Совместного доступа не устанавливают
Условия Совместного доступа подробно описывают приглашение, общие полномочия и доступные данные. Однако они не устанавливают матрицу индивидуальных ролей с ограничением по каждому отдельному объявлению. Для многопользовательского доступа в Авито Pro правила предусматривают настройку перечня действий и лимитов Кошелька, но ограничение «только одно объявление» в них не названо. Журнал действий приглашённых или сотрудников с установленным набором записей ни в одном из двух текстов не описан.
В документе нет универсальной формы договора между владельцем и авитологом, обязательной ставки вознаграждения или готового порядка распределения всех рекламных расходов. Условия обработки персональных данных, ответственности и передачи результатов работ необходимо согласовать отдельно с учётом законодательства.
Отсутствие описания функции в рассмотренном документе не является доказательством, что она никогда не появится в интерфейсе. Но публиковать её как гарантированно доступную возможность без подтверждения нельзя.
Услуги и инструменты АВИТЕКА
АВИТЕКА (ИП Ташев Р. Р.) коммерчески заинтересована в теме: оказывает услуги по работе с Авито, публикует условия и цены, продаёт GPT АВИТО и MultiDesk. Перед наймом специалиста изучите правила выбора авитолога. АВИТЕКА не связана с Авито и не гарантирует результаты работы исполнителя.
Частые вопросы
Как предоставить авитологу доступ без передачи пароля?
Нужна ли отметка «Документы проверены»?
Сколько специалистов можно пригласить?
Может ли авитолог видеть переписку и заказы?
Может ли приглашённый подключать продвижение?
Кто отвечает за юридически значимые действия авитолога?
Можно ли ограничить доступ только одним объявлением?
Можно ли отключить авитолога после завершения работы?
Читайте дальше
Источники
- Авито — Условия использования Совместного доступа, пункты 1.1–1.7, 2.1–2.11, 3.1–3.3 · проверено 25.10.2026
- Авито — Инструменты Авито Pro, раздел о многопользовательском доступе · проверено 25.10.2026
- Авито — Правила общения пользователей · проверено 25.10.2026
- Авито — Требования к размещению и содержанию объявлений · проверено 25.10.2026
Материал подготовлен редакцией АВИТЕКА и носит справочный характер: он не является юридической, налоговой или финансовой консультацией и не гарантирует результата. АВИТЕКА не связана с Авито, правила площадки проверяйте в официальных источниках.