Возьмите телефон, откройте на Авито любую категорию и прочитайте только то, что помещается в строку под фотографией. У части карточек строка обрывается многоточием посреди слова: ни модели, ни размера, ни состояния. Ровно в таком виде заголовок объявления и доходит до покупателя — всё остальное открывается после клика, которого может не быть.
Поле под заголовок узкое: в большинстве категорий Авито отводит на него до 50 знаков вместе с пробелами. Задача формулируется коротко — уместить суть вещи в отведённые символы, не потратив их на вежливость и настроение. Дальше: сколько из этих знаков покупатель дочитывает, что ставить в начало строки и на что уходит остаток.
Сколько знаков отведено и сколько из них дочитывают
Пятьдесят символов — техническая граница поля. Видимая граница меньше и плавает: в плитке на телефоне помещается заметно меньше, чем в списке на широком экране, да и длина слов у всех разная. Точной цифрой это не задать, зато легко проверить глазами — найдите своё объявление в ленте и посмотрите, на каком слове строка обрывается.
Из этого следует деление строки надвое. Первая половина работает витриной, вторая — уточнением для тех, кто уже задержался взглядом. Когда суть вещи оказалась во второй половине, часть людей до неё не добирается: карточку оценивают по фотографии и цене и листают дальше.
Порядок слов: от главного к уточнению
Взгляд идёт слева направо, и первое непонятное слово часто оказывается последним прочитанным. Поэтому слова в строке выстраивают по убыванию важности.
- Тип вещи — тем словом, которым её ищут: «холодильник», «сноуборд», «палатка», «кофемашина». Формулировки вроде «техника для кухни» или «зимний инвентарь» в строку поиска никто не вводит.
- Бренд и модель, если по ним действительно ищут. Для техники это половина запроса, для табуретки — лишний шум.
- Главный параметр отбора в этой категории: высота у холодильника, ростовка у доски, число мест у палатки, ширина у столешницы. Тот самый, без которого разговор всё равно начнётся с вопроса о нём.
- Короткое уточнение, снимающее половину вопросов из чата: цвет, комплектация, состояние, материал.
- Всё прочее уходит в описание и характеристики. Места там несравнимо больше, и поиск их тоже читает.
Что покупатель видит и что он из этого понял
Шесть строк из ленты, по паре на категорию. Слева то, что стоит под фотографией, справа — всё, что человек успевает из этой строки извлечь, пока пролистывает выдачу.
Сильные строки здесь собраны из фактов о вещи, слабые — из настроения продавца. Как только эмоция уходит из заголовка, освободившиеся знаки занимает ещё один параметр, по которому вещь находят.
Что тратит отведённые символы впустую
- Усилители: «срочно», «супер», «топ», «лучшая цена». Информации в них нет, а часть таких слов площадка считает рекламными и просит убрать.
- Цена и слово «торг». Под цену отведено отдельное поле, и в карточке она набрана крупнее заголовка.
- Город, район, станция метро. География берётся из адреса объявления и работает в фильтрах сама.
- Номер телефона, ник в мессенджере, адрес сайта — в заголовке их не пропустят.
- Капс, восклицательные знаки, эмодзи, рамки из звёздочек. Заглавные буквы уместны в аббревиатурах и названиях брендов.
- Слова «продам», «продаётся», «объявление»: весь сайт устроен вокруг продажи.
- Перечисление разного через запятую. Точного совпадения с запросом не даёт при этом ни одна из позиций, а знаки съедены всеми сразу.
- Повтор одного слова в разных формах ради поиска. Строка становится нечитаемой, а лимит уходит на дубли.
Проверка перед публикацией
- Прочитайте строку, не глядя на фотографию. Непонятно, что продаётся, — переписывайте.
- Закройте вторую половину заголовка ладонью. Осталась в первой суть вещи или там только вступление.
- Вычеркните каждое слово по очереди. Смысл не изменился — слово занимало знаки зря.
- Наберите название вещи в строке поиска и досмотрите подсказки: площадка достраивает запрос теми словами, которые набирают чаще всего. Ими и стоит писать заголовок.
- Пройдитесь по остальным полям карточки: всё, что уже указано в характеристиках, состоянии и адресе, из строки убирайте.
- Сравните заголовок с соседями по выдаче. Когда у всех написано одно и то же, взгляд цепляется за ту строку, где стоит конкретика.
- Посмотрите на остаток знаков при наборе. Есть запас — туда просится ещё один параметр, а не ещё одно прилагательное.
Строка правится через редактирование в любой момент. После сохранения карточка снова уйдёт на проверку, поэтому менять заголовок каждый день не стоит: дайте новому варианту собрать хоть какую-то статистику, иначе сравнивать будет нечего.
В легковых автомобилях и ещё нескольких разделах название карточки собирает сама площадка из заполненных полей: марки, модели, поколения, года. Влиять на строку там можно только через форму — неверно выбранное поколение выносится прямо в название объявления.
Первыми уходят служебные обозначения: артикулы, полные коды комплектаций, длинные технические индексы. Их место в описании и характеристиках, где по ним всё равно найдут. В строке остаётся то, чем вещь называют вслух, плюс один параметр, по которому её отбирают.
Смысл как раз в этом. Когда десять строк подряд написаны под копирку, выигрывает та, где стоит конкретное число или название модели. Добиться этого можно одной правкой — без новой съёмки и без вложений.
Заголовок — единственный текст объявления, который читают до клика. Полсотни знаков решают, попадёт ли ваша вещь в тот короткий список, из которого покупатель в итоге выбирает, поэтому разбор карточки логично начинать именно с этой строки.